MALAFIDE rough side organisatie
Geplaatst: di 28 mar, 2017 10:53
Op 13 maart heb ik enkele accessoires besteld bij rough side. Zij boden me een leveryermijn aan van minder dan drie dagen. Na vier dagen stuurde ik een mail, na zeven nog één. Telkens geen antwoord. Nadien kreeg ik mail in postvak waarin stond dat mijn bestelling op komst was. De bestelling was niet compleet. Ik nam telefonisch contact op en er werd me beloofd dit recht te zetten. De ontbrekende zaken gingen achterna gestuurd worden. Om een veel te lang verhaal kort te makken, heb ik nog niets ontvangen. Gisteren belde ik hen nogmaals op. Ik kreeg te horen alles beter te annuleren zo hadden zij geen last meer! Van zodra ik bel, gooien ze de telefoon dicht. Ik ben absoluut slechtbehandeld als klant! Zeker gezien ik alles steeds beleefd en correct heb nagevraagd Gelieve daar niets te bestellen!